Call center usługi dla Firm. Najlepsza telesprzedaż dla Twojego biznesu !
Contact Center

POZNAJMY SIĘ

Wielkie zmiany zaczynają się od małych kroków !

Cieszymy się, że trafiłeś na naszą stronę naszego call center, bo to oznacza, że tak samo jak my chcesz stale rozwijać swoją firmę i zależy Ci na znalezieniu rzetelnego partnera. Chcesz wiedzieć dlaczego jesteśmy najlepszym wyborem i jak wygląda współpraca z naszą firmą. Z pewnością pojęcia telesprzedaży i telemarketingu nie są Ci obce, jednak jak realnie wpływają na rozwój sprzedaży i pozyskiwanie czy obsługę klientów? Przekonaj się na własnym przykładzie i zacznij zwiększać przychody od zaraz! 

Cieszymy się, że trafiłeś na naszą stronę naszego call center, bo to oznacza, że tak samo jak my chcesz stale rozwijać swoją firmę i zależy Ci na znalezieniu rzetelnego partnera. Chcesz wiedzieć dlaczego jesteśmy najlepszym wyborem i jak wygląda współpraca z naszą firmą. Z pewnością pojęcia telesprzedaży i telemarketingu nie są Ci obce, jednak jak realnie wpływają na rozwój sprzedaży i pozyskiwanie czy obsługę klientów? Przekonaj się na własnym przykładzie i zacznij zwiększać przychody od zaraz!

Spółka ICC to ludzie z ogromnym doświadczeniem i pasją, którzy przez lata rozwijali swoje umiejętności w branży call center, reklamowej i finansowej. Teraz wspólnie postanowiliśmy połączyć swoje umiejętności by móc oferować Ci usługi na najwyższym poziomie. Nie pracujemy na szablonach i szablonowo nie podchodzimy do naszych klientów. Nie jesteśmy również setką anonimowych słuchawek. Nasz zespół to stałe grono najlepiej wyszkolonych ludzi.

Najwyższy standard obsługi naszego call center to nasz cel i misja. Nie zamykamy się na współpracę z żadnym klientem i zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie dostosowane do Twojego budżetu. Każdą usługę wyceniamy bezpłatnie i niezobowiązująco dzięki czemu koszty obsługi nigdy Cię nie zaskoczą.

 Proces współpracy rozpoczynamy od analizy Twoich potrzeb aby jak najlepiej przygotować naszą ofertę. Możesz liczyć na kompleksową obsługę w każdej dziedzinie związanej z pozyskiwaniem klientów, telesprzedażą czy zewnętrznym biurem obsługi klienta.

Przez cały okres kampanii masz stały dostęp do 100 % nagrań z rozmów naszych konsultantów. W każdym momencie możesz również zmienić skrypt rozmowy. Codziennie otrzymujesz raport z wykonanych przez nas działań. Nasz nowoczesnym systemem IT umożliwia integrację wszystkich kanałów komunikacji Twojej firmy, oraz pełną integrację z Twoim programem CRM.

W przypadku pozyskiwania klientów biznesowych i kampanii telemarketingowych zawsze proponujemy Ci kampanie testową na ograniczonej liczbie rekordów, która pozwala nam określić potencjał, a Tobie sprawdzić jak działamy i jakiego efektu możesz się spodziewać. Korzystamy tylko z rzetelnych i legalnych baz danych dzięki czemu nasza skuteczność jest bardzo wysoka. 

NIERUCHOMOŚCI

Współpraca z ICC okazała się strzałem
w 10-tkę. Znacznie usprawniliśmy obsługę poszczególnych inwestycji, recepcji, a nawet samego serwisu. W rozmowach często słychać, że Klienci, których połączenie jest odebrane natychmiast, są mile zaskoczeni brakiem oczekiwania (do czego zdążył Nas już przyzwyczaić rynek). Zespół CC jest stały, co znacznie ułatwia podnoszenie kompetencji poszczególnych agentów. Idealne rozwiązanie łączące jakość z relatywną ceną.

KLIENT Z BRANŻY FITNESS

To nasza pierwsza przygoda z usługami call center. Do tej pory nie wiedzieliśmy jak działa taka usługa
i co może przynieść dobrego dla naszej firmy.
Po ciężkiej sytuacji spowodowanej pandemią skorzystaliśmy z pakietu mikro i sprowadziliśmy na stacjonarne zajęcia dużą ilość klientów. Polecamy !

ROZWIĄZANIA INFORMATYCZNE

Przyznam szczerze, że jestem zaskoczony Państwa profesjonalnym podejściem do projektu. Przepraszam, że piszę o zaskoczeniu, ale mam sporo doświadczeń we współpracy z różnymi firmami. Bardzo mi się podoba Wasze podejście. Komunikacja, efekty, przejrzystość działąń i raportów, to naprawdę przewaga.

KLIENT Z BRANŻY ODZIEŻOWEJ

Nasza współpraca obejmuje zewnętrzną linię telefoniczną, obsługę live-chat i zamówień. Wszystkie te czynności wykonywane są z najwyższą starannością. Obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Nasza sprzedaż dzięki współpracy z ICC wzrosła o kilka procent. Klienci naszego sklepu bardzo doceniają stały kontakt z naszą firmą i możliwość wyjaśniania na bieżąco wszystkich problemów i wątpliwości. Polecamy !

KLIENT Z BRANŻY FOTOWOLTAICZNEJ

Współpraca na zasadach partnerskich i wzajemnej pomocy. Dzięki usłudze pozyskiwania klientów, nie muszę martwić się już o kolejne zamówienia. Stale otrzymuje kolejne kontakty do zainteresowanych osób, dzięki czemu moja praca skupia się już tylko na sprzedaży i finalizacji umowy. Doceniam fakt, że cały czas obsługuje mnie ta sama grupa konsultantów. Bardzo dobry kontakt z całą załogą ICC.

WSPÓŁPRACA Z ICC

Każda opinia jest dla nas bardzo budująca, pomaga również innym w dokonaniu wyboru właściwego partnera biznesowego. Będzie nam bardzo miło, jeżeli również podzielisz się z nami opinią dotyczącą współpracy z naszą firmą. Możesz zrobić to oficjalnie lub anonimowo. Szanujemy każdy wybór.

Minut dziennie rozmów naszych konsultantów !
NAJLEPSZA TELESPRZEDAŻ